Прикрытие, круг по вагонам, нападки на критиков: МО из NAR
Никто не может предсказать будущее недвижимости, но вы можете подготовиться. Узнайте, к чему готовиться, и приобретите необходимые инструменты на виртуальном онлайн-конференции Inman Connect 1–2 ноября 2023 г. И не пропустите Inman Connect New York 23–25 января 2024 г., где искусственный интеллект, столица и многое другое будет в центре внимания. Делайте большие ставки на будущее и присоединяйтесь к нам в Connect.
В понедельник высокопоставленный руководитель агентства недвижимости отправил электронное письмо небольшому списку, раскритиковав NAR после скандала с сексуальными домогательствами.
Несколько лет назад тот же самый руководитель стал темой шепотной кампании о его собственных сексуальных подвигах с одним или двумя агентами, работавшими в его фирме. Инман никогда не сообщал об этом, потому что было неясно, какие линии были пересечены, если таковые были, и сложно подтвердить некоторые детали.
Внезапно вся индустрия оказалась в тупике, рвясь на Национальную ассоциацию риэлторов.
Мы приветствуем компанию. Но проблема выходит за рамки сексуальных домогательств.
Слишком долго НАР подавляла инакомыслие. Многие критики не желали бросать вызов торговой организации из-за того, как она пользовалась своей властью.
В июле я разговаривал с двумя женщинами-руководителями недвижимости сразу после того, как Инман сообщила новость об иске NAR о сексуальных домогательствах.
Я спросил, почему они не высказали свои опасения публично.
Я слышал корпоративную болтовню со словами типа «неуместно».
Генеральный директор Anywhere Brands Сью Яннакконе выступила в воскресенье с требованием изменений в NAR, включая отставку президента Кенни Парселла.
Она нарушила кодекс молчания лидеров отрасли.
В основе этой истории лежит общая культура страха в NAR.
Разросшаяся, мощная торговая группа может быть скрытной и культовой. Если вы не станете волонтером, вам будет стыдно. Критикуйте зверя, и вы подвергнетесь остракизму. Руководителей и сотрудников, которые высказывают свое мнение, часто изолируют и критикуют за несоблюдение сценария НАР. Просто спросите бывших реформаторски настроенных президентов Лесли Руду Смит и Элизабет Менденхолл.
Схема выглядит так: инцидент, огненная буря, затем сокрытие, затем кружение фургонов и нападки на критиков.
Когда Инман впервые сообщил об иске о сексуальных домогательствах, мы получили письмо с требованием опровержения от неофициальной группы ассоциаций и лидеров брокерских компаний.
Наши редакторы спросили, что на самом деле не так в этой истории, и пообещали исправить, если что-то будет неточно.
Мы так и не получили ответа.
Грехом была наша смелость опубликовать смущающие факты о НАР.
Махинации в Национальной ассоциации риэлторов помогли родить Инмана.
Он был запущен в 1996 году как независимая служба новостей с нашим первым репортажем о скандале с НАР.
Нашей отличительной чертой стал вызов торговой группе, и мы обнаружили, что сотни тысяч читателей хотят, чтобы их торговая группа добилась солнечного света.
Имея множество талантливых сотрудников и волонтеров, NAR делает гораздо больше хорошего, чем плохого, о чем Инман постоянно рассказывает. Но, как и все влиятельные группы, власть может развращать и действительно развращает.
Свергнутый президент Кенни Парселл, без сомнения, заботился о НАР, но, похоже, власть вскружила ему голову, и он неосторожно размахивал ею.
И ему это сошло с рук, потому что в торговой группе часто отсутствует коллективная ответственность.
Бывший генеральный директор Дейл Стинтон часто говорил в частной беседе, что одной из угроз долгосрочному здоровью влиятельной ассоциации является разросшаяся структура добровольного управления торговой группы.
В состав совета директоров NAR входят 1200 членов, исполнительный комитет которого состоит из 75 человек. Многие из этих избранных (помазанных) лидеров-добровольцев создали вотчины и получают щедрые льготы, включая проезд первым классом. Зарубежные бесполезные дела являются обычным явлением, и местные ассоциации также накапливают деньги.
Никто не хочет раскачивать лодку, и протесты не одобряются.
Непонятная структура добровольцев препятствует активному принятию решений и подрывает индивидуальную ответственность.
Рассмотрение недавних обвинений в сексуальных домогательствах свидетельствует о том, насколько неблагополучна система.
НАР никогда не сталкивалась с более сложными рыночными, политическими и правовыми проблемами.